支付失败处理办法

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在必盛互联购买产品的用户在购买过程中可能会因为一些错误的操作造成一些问题导致支付失败,经过我们的总结,下面为大家简述一些支付失败的处理办法,让客户在必盛互联购买产品过程畅通无阻。

一.已提交订单,但没完成付款,如何继续完成付款

1.登陆必盛互联客户中心

https://my.bisend.cn/clientarea.php

2.帐务
在“帐务”下拉菜单中选择“我的帐单”

3.我的帐单
选择你未付款的订单,点击“未支付”查看帐单详情

4.继续支付
选择一种适合您的支付方式,如果您使用微信支付则直接扫码付款即可,如果您选择支付宝支付,点击下图中的按钮后在新打开的页面付款即可。

支付宝付款页面

二.要重新下一个订单,但是跟之前订单里面的域名重复了,无法下单

1.取消原来的订单

处理办法一:到必盛互联官网联系在线销售客服,让客服帮你把之前的订单取消后再重新下单

处理办法二:登录您的账户页面 https://my.bisend.cn/clientarea.php ,提交工单给必盛互联帮您取消订单后重新下单

2.重新下单

登陆到客户中心: https://my.bisend.cn/clientarea.php